Ochrana osobných údajov

Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľom je Andromia s.r.o. Pri údajoch, ktoré do systému vložíte o svojich klientoch, dodávateľoch a zamestnancoch, sme sprostredkovateľom — prevádzkovateľom ste vy ako firma.

Otázky k údajom posielajte na adresu uvedenú v pätičke webu.

Aké údaje držíme

Údaje účtu: meno, pracovný e-mail, jazyk, čas posledného prihlásenia a zariadenia, z ktorých ste sa prihlásili.

Údaje firmy a jej kontaktov: obchodné meno, identifikátory, adresy, bankové účty, kontaktné osoby.

Prevádzkové záznamy: kto čo zmenil a kedy (audit), technické záznamy o chybách a o používaní funkcií.

E-mailové schránky, ktoré si pripojíte, ukladáme len ako prístup — správy zostávajú u vášho poskytovateľa a kópiu si z nich nerobíme.

Prečo ich spracúvame

Aby sme vám mohli poskytnúť službu podľa zmluvy: viesť účet, vystavovať doklady, strážiť termíny a posielať e-maily, ktoré si vyžiadate.

Aby sme splnili zákonné povinnosti — účtovné doklady sa uchovávajú tak dlho, ako káže zákon, aj keď účet zrušíte.

Marketingové e-maily posielame len tomu, kto si ich vyžiadal; súhlas sa dá kedykoľvek odvolať jedným kliknutím v pätičke správy.

Komu sa údaje dostanú

Hetzner a AWS (EÚ, Nemecko a eu-central-1) — beh aplikácie, databáza a prílohy.

AWS SES a SNS (EÚ) — odosielanie e-mailov a stavy doručenia.

Stripe (EÚ/USA) — platby za predplatné.

Anthropic (USA) — rozpoznávanie dokladov a asistent. Do modelu ide obsah dokladu alebo dotaz nad vašimi číslami; tieto funkcie sa dajú vypnúť v nastaveniach modulov.

PEM Mailer (SK) — rozosielanie kampaní, ak modul kampaní používate.

Iným ich neposielame a nepredávame.

Ako dlho ich držíme

Kým máte účet a potom tak dlho, ako vyžaduje zákon pre účtovné doklady.

Záznamy o používaní funkcií mažeme po 90 dňoch.

Zálohy databázy držíme 30 dní.

Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať.

Export všetkých údajov firmy do jedného súboru je priamo v aplikácii (Nastavenia → Firma).

Výmaz používateľa robíme anonymizáciou: meno a e-mail sa nahradia, ale doklady, ktoré musíme zo zákona uchovať, zostanú. Posledného vlastníka firmy takto odstrániť nemožno — inak by k firme nemal prístup nikto.

Ak s našim postupom nesúhlasíte, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Cookies

Používame len to, bez čoho by služba nefungovala: prihlasovacie cookies (httpOnly) a voľbu jazyka. Sledovacie ani reklamné cookies nemáme, preto vás neotravujeme lištou o súhlase.